ООО УК "Комплекс-М"
Репутация как деньги: ее легче заработать, чем сохранить.
ОБЪЯВЛЕНИЯ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ МКД
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!
Уважаемые жители МКД, имеющие кондиционеры! Информируем Вас о том, что владельцам кондиционеров, у которых трубки с коротким водоотводом и которые портят общедомовое имущество, в частности разрушают отмостки дома (вода капает, замерзает осенью в микротрещинах и в дальнейшем разрывает бетонную подушку, а на цоколе образуется зеленая плесень, в результате цоколь имеет неэстетичный вид), в срок до наступления следующего жаркого периода необходимо сделать отводящую наружную трубку как можно более длинной!
В противном случае мы будем вынуждены по решению суда демонтировать Ваш кондиционер!
Во многих МКД и так не хватает денежных средств на проведение необходимых работ, тем не менее, их ежегодно приходится тратить на восстановление отмостки здания и ремонт цоколя!
Будьте бережливыми по отношению к общему имуществу дома и экономьте свои деньги на более важные работы!
Уважаемые жители!
Во всех обслуживаемых нами домах в настоящее время проводится промывка системы отопления. Общий принцип данной работы можно увидеть на видео.
промывка системы отопления в домах УК Комплекс-м (Игн.шоссе 10/4, 2024-08-15 at 20.55.00
Обработка видео...
Зачем проводится промывка системы?
При подготовке многоквартирного жилищного фонда к осенне-зимнему отопительному периоду, одним из пунктов предусматривается промывка и опрессовка систем центрального отопления в многоквартирных домах.
Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда утвержденные постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 определяют промывку системы центрального отопления многоквартирного дома (далее МКД): п.9.2.9. промывка систем проводится ежегодно после окончания отопительного периода, а также после монтажа, капитального ремонта, текущего ремонта с заменой труб (в открытых системах до ввода в эксплуатацию системы должны быть также подвергнуты дезинфекции). Системы промываются водой в количествах, превышающих расчетный расход теплоносителя в 3- 5 раз, при этом должно достигаться полное осветление воды. Для промывки используется водопроводная или техническая вода. Подключение систем, не прошедших промывку, не допускается.
Промывка системы отопления обеспечивает лучшую циркуляцию теплоносителя и теплоотдачи, а в следствии этого меньше энергозатрат, что приводит к комфортному проживанию в отопительный период и экономии средств по оплате за данный вид услуги
🆘🆘🆘🆘🆘 И снова о важном!
Уважаемые жители 🏠 мы очень убедительно просим вас соблюдать правила ⚠️ пользования канализацией ☢️
Нельзя смывать влажные салфетки ❗️ строительный мусор 🚮 пищевые отходы и прочее. 📌 ‼️
Мы вам демонстрируем, что нарушение правил приводит к засору не только общедомовых сетей ©️ но и центральных.
В следствие чего ваш подвал затоплен нечистотами. 🤷
С целью своевременной ликвидации последствий, управляющая компания применяет спец. технику. ⚡️ и ваши денежные средства 💰 тратятся 💸 на ликвидацию, а могли бы потратиться на ремонт в подъезде!
Может это сравнение позволит 🤔 вам задуматься..
Уважаемые жители, всем напоминаем , что строго запрещено 🚷 стояки общего имущества прятать в короба, монтировать в стены
В погоне за красивым интерьером жильцы МКД нередко маскируют стояки водоснабжения, а также другие инженерные коммуникации декоративными коробами. И далеко не всегда соглашаются демонтировать эту красоту, даже если доступ к общедомовому имуществу, расположенному в квартире, нужен управляющей организации для проведения ремонтных работ.
Жильцы МКД переживают, что «ремонтники» выполнят работы и уйдут, оставив после себя разобранный пол, снятую плитку или демонтированную фальш-панель.
Мало кому из потребителей хочется нести такие издержки.
Однако ТСЖ и управляющие организации настаивают: они несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества МКД и могут требовать от потребителя предоставления доступа в занимаемую квартиру, чтобы провести осмотр технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, выполнить необходимые ремонтные работы, устранить недостатки предоставления коммунальных услуг (пп. «б» п. 32, пп. «е» п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг № 354).
И если спор о демонтаже декоративных коробов и доступе к внутриквартирному оборудованию доходит до суда, то обычно УО удается отстоять свою позицию.
На субботник как на праздник!
Управляющая компания "Комплекс- М" приглашает жителей всех МКД принять участие в ежегодном весеннем субботнике!
Участвуйте в субботнике всем двором, присылайте нам свои фото и видео!
А самый дружный и чистый двор будет награжден к Дню защиты детей Пенной вечеринкой от праздничного агентства!
Не ленись и не зевай
На субботничек вставай!!!
Бери грабли побыстрей,
Приглашай с собой друзей!!!
Выходи на воздух смело.
И с соседями за дело
Принимайся поскорей.
Привлекай к труду детей.
Во дворе чтоб было чисто,
Мусор уберем и листья.
Краской новый слой покрасим.
Клумбы дружно все украсим.
Только вместе мы сильны,
Чистим двор для красоты.
А если очень постараться,
без приза можно не остаться.
Самый дружный ,чистый двор,
Пенным Шоу будет награждён !!!
УК Комплекс-М
Мы готовы озвучить итоги конкурса:
Победители: Кузнечная д. 85.
Второе место: п. Моховая Падь, Дос 14.
Третье место: Строителей д. 70
Победители конкурса " Самый креативный субботник". ул. Кузнечная д. 85.
Благодарим председателя Совета МКД - Екатерину Сергеевну Ш, и её команду за самый лучший результат .
Объединившись собственники проделали огромную работу по благоустройству придомовой территории.
Главный приз " пенная вечеринка " с аниматорами состоится 01 июня!
П. Моховая Падь, Дос 14 по решению руководства в Июле состоится " пенная вечеринка " для вашего МКД.
И нельзя отметить работы и участие жителей по ул. Строителей 70.
На территории МКД в августе со стороны УК, будут проведено мероприятие для детей
Уважаемые жители! Сообщаем, что вышло новое мобильное приложение ГИС ЖКХ «Госуслуги.Дом», которое поможет вам решать все вопросы ЖКХ через смартфон.
В приложении вы сможете:
· Передавать показания и следить за историей расходов в одном месте
· Направлять заявки в управляющую организацию и оперативно получать ответ
· Просматривать и оплачивать счета за ЖКУ
· Участвовать в юридически значимых общедомовых собраниях онлайн
· Получать новости от управляющей организации
· Контролировать график работ по капитальному ремонту и отчетность управляющих организаций
· Проверять, все ли услуги оказывает управляющая организация
Ссылка для скачивания мобильного приложения:
Мобильное приложение Госуслуги.Дом
Госуслуги.Дом – новое мобильное приложение для собственников недвижимости в многоквартирных домах, которое позволяет решить все вопросы ЖКХ в одном окне. Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery. Более 1 млн россиян уже сделали установку.
Основные функции
Заявки
В приложении можно отправить заявку в управляющую организацию прямо через свой смартфон, в любое время и в удобном месте. Работает умный чат-бот, который поможет классифицировать проблему и задаст уточняющие вопросы. К заявке можно добавить иллюстрирующие проблему фотографии. После отправки приложение сообщит регламентированные сроки ответа, а когда обратная связь поступит — пришлет уведомление. Ответ управляющей организации можно оценить. Если проблема так и не решилась, пользователь может пожаловаться в жилищную инспекцию. Помимо управляющей организации, пользователь может отправить заявку в ресурсоснабжающую организацию (если проблема касается счетчиков) или в службу поддержки (если есть вопросы о работе приложения).
Домовые чаты
В Госуслуги.Дом у каждого многоквартирного дома есть свой общедомовой чат на платформе VK Мессенджер. Попасть в него могут исключительно подтвержденные собственники квартир, перейдя по баннеру в мобильном приложении. Чаты изначально были запущены для восьми тестовых регионов и в декабре стали доступны собственникам жилья по всей стране. Присоединяясь к чату, пользователь проходит бесшовную авторизацию или регистрацию в VK и в дальнейшем может заходить в чат напрямую из VK. Домовые чаты в популярной соцсети позволяют жителям познакомиться с соседями, найти единомышленников, обсудить и решить проблемы, касающиеся их дома. В чате удобно обсуждать решения перед организацией общедомового собрания собственников. В отличие от чатов, инициированных жильцами, официальный чат защищен от удаления или исключения отдельных соседей.
Голосование
В приложении пользователь может голосовать в общедомовых собраниях собственников, организованных в заочной форме с использованием системы. Это позволяет принимать решения по дому, независимо от времени суток или местоположения собственников. Когда начинается голосование, на главной странице появляется баннер. Перейдя по нему, пользователь может ознакомиться с информацией о собрании (кто инициатор и до какого срока можно голосовать), изучить повестку голосования и дополнительные материалы, которые помогут принять решение. Пока собрание открыто, пользователь может голосовать в любое удобное время. По каждому вопросу есть три варианта ответа: «За», «Против» и «Воздержался».
Показания
В разделе «Показания» можно передавать данные всех приборов учета по любым коммунальным ресурсам. Перед отправкой показаний приложение отображает данные предыдущего периода и подсчитывает расход. Если вводимое показание меньше предыдущего или расход в этом месяце выше среднего, приложение выводит предупреждение и предлагает еще раз перепроверить данные. В приложении удобно следить за ежемесячным расходом ресурсов: история показаний подскажет, сколько воды или электричества потрачено в предыдущие периоды.
Приборы учета можно подписать: это удобно для тех собственников, у которых в квартире больше одного счетчика на каждый ресурс. Если же у пользователя не отображаются приборы учета или данные некорректны, он может подать заявку в ресурсоснабжающую организацию прямо из раздела показаний. У приборов обозначена дата следующей поверки: по мере ее приближения приложение напоминает пользователям о необходимости провести поверку, чтобы избежать роста счетов за ЖКУ.
Счета
В разделе «Счета» собственник может посмотреть квитанцию и увидеть подробную расшифровку всех услуг, которые оплачивает. Кроме того, он может оплатить счет частично, введя нужное значение вручную. В том же разделе можно подать заявку в управляющую организацию, чтобы задать уточняющие вопросы о начислениях или прошлых платежах. Оплатить счета можно картой, MirPay (только для Android) или с помощью СБП. При оплате через СБП не взимается комиссия.
Отчеты
В Госуслуги.Дом пользователи получают возможность контролировать расходы управляющей компании, изучая ее отчеты за прошедшие годы. Из документов можно узнать, сколько денег потрачено и на какие работы. Отчет за предыдущий год обычно размещают до 1 апреля. Если отчета нет или у пользователя есть вопросы по проведенным работам, он может отправить заявку в управляющую организацию и запросить более подробный отчет.
Капитальный ремонт
В приложении пользователи могут ознакомиться с планами по капитальному ремонту и посмотреть, какие работы были проведены в доме ранее. Кроме того, собственник сразу видит, где копятся его средства на капитальный ремонт — у регионального оператора или на специальном счете.
Информационные сообщения
С помощью раздела информационных сообщений управляющая организация может оперативно информировать жителей о важных новостях, например, о плановом отключении ресурсов или ожидаемой уборке снега с крыш. Это электронный аналог информационного стенда в подъезде. Кроме того, в нем публикуется полезная информация для собственников, повышающая уровень знаний о сфере ЖКХ. Жильцы изучают свои права и обязанности в многоквартирном доме, узнают, как экономить ресурсы и меньше платить за жилищно-коммунальные услуги, получают советы по ремонту.
Вопросы и ответы о работе мобильного приложения ГИС ЖКХ «Госуслуги.Дом» для пользователей
1. Как начать пользоваться мобильным приложением «Госуслуги.Дом»?
Авторизоваться через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. Это необходимо, чтобы подтвердить, что приложением пользуетесь именно вы. В этом случае вы можете управлять подтверждёнными объектами недвижимости.
Создать и/или подтвердить учётную запись на портале Госуслуг можно за 10 минут. Следуйте инструкции в мобильном приложении «Госуслуги.Дом».
2. Ошибка с авторизацией в мобильном приложении «Госуслуги.Дом»
Проблемы с авторизацией возможны в следующих случаях:
- вы не зарегистрированы на портале Госуслуг;
- не подтверждены электронная почта и/или номер телефона на портале Госуслуг;
- при подключении к сети используется VPN-сервис.
Если указанные выше причины исключены, вам необходимо сделать скриншоты и отправить их в службу технической поддержки. Для этого нужно вернуться на главный экран мобильного приложения, нажать в правом верхнем углу значок с изображением наушников. В появившемся окне в поле ввода описать проблему и прикрепить скриншоты.
3. Проблема с отображением объекта недвижимости
Для решения проблемы с отображением принадлежащего вам объекта недвижимости в мобильном приложении «Госуслуги.Дом» нужно выполнить следующие действия:
● открыть личный кабинет собственника в веб-версии ГИС ЖКХ;
● нажать кнопку «Войти в личный кабинет» и авторизоваться через подтверждённый аккаунт гражданина на портале Госуслуг;
● перейти в раздел «Информация о правах собственности»;
● удостовериться, что в данном разделеотображается ваше право собственности по кадастровому номеру. Если в столбце «Информация о помещении (жилом доме) в системе» стоит прочерк и восклицательный знак, это значит, что кадастровый номер по вашему помещениюне размещён, и вам необходимо обратиться в управляющую организацию для размещения КН, согласно пункту 2.12.2 раздела 10 Приказа Минстроя РФ №74/114/пр.;
● если ваше право собственности на помещение не отображается в веб-версии ГИС ЖКХ, то необходимо открыть личный кабинет на портале Росреестра, авторизоваться и открыть раздел «Мои объекты». Если там нет искомого объекта, то нужно обратиться в ближайшее отделение Росреестра с правоустанавливающими документами на ваше помещение. Также для регистрации прав или исправления регистрационных ошибок можно обратиться в ближайший центр госуслуг «Мои документы» в вашем регионе.
● если объект корректно отображается в личном кабинете Росреестра, но отсутствует в кабинете ГИС ЖКХ, то сделайте скриншоты соответствующих страниц в кабинетах, вернитесь на главный экран мобильного приложения, в правом верхнем углу экрана нажмите на иконку с изображением наушников, в появившемся окне в поле ввода опишите проблему и прикрепите скриншоты.
4. Как добавить кадастровый номер квартиры в мобильное приложение «Госуслуги.Дом»?
Заполните форму заявки в управляющую организацию, чтобы подтвердить кадастровый номер квартиры. В заявке укажите данные из личного кабинета Росреестра: кадастровый номер и дату государственной регистрации права. Управляющая организация рассмотрит вашу заявку и разместит в ГИС ЖКХ кадастровый номер по вашей квартире.
5. Что делать, если я обнаружил ошибку в данных о своей недвижимости?
Для устранения ошибки в данных о вашей недвижимости необходимо обратиться в территориальное управление Росреестра или в центр «Мои документы». С собой необходимо взять паспорт и документы на квартиру.
6. Кто может иметь доступ к установленному у меня в смартфоне мобильному приложению «Госуслуги.Дом»?
При первом входе в мобильное приложение через авторизованную учётную запись портала Госуслуг пользователь должен установить пин-код и ввести данные для биометрической авторизации (как правило, отпечаток пальца или сканирование лица Face ID. Эти функции зависят от модели смартфона). При использовании пин-кода и/или биометрической авторизации посторонние не смогут получить доступ к мобильному приложению в вашем смартфоне без вашего ведома.
7. Что делать, если я не нашёл в приложении своих приборов учёта?
Если ваши приборы учёта не отображаются, вам необходимо подать заявку в управляющую организацию. Специалисты управляющей организации проверят все данные и внесут информацию о ваших приборах учёта в ГИС ЖКХ или передадут вашу заявку в ресурсоснабжающую организацию, если ваш дом находится на прямых расчётах с РСО.
8. Как подавать показания приборов учёта?
Для этого нужно выбрать объект недвижимости, по которому вы хотите передать показания. Затем на главном экране отобразится раздел «Передача показаний». Здесь нужно выбрать коммунальныйресурс, по которомувы хотите передать показания приборов учёта. Это может быть «Электричество», «Горячая вода», «Холодная вода», «Газ», «Отопление». Система спросит вас, верно ли указан номер прибора учёта? Если всё в порядке, то нужно нажать на кнопку «Всё верно». В появившемся поле необходимо внести информацию и нажать на кнопку «Передать показания».
9. Что делать, если допущена ошибка при вводе показаний приборов учёта?
Функционал мобильного приложения позволяет подавать показания приборов учёта несколько раз в период передачи. Если вы внесли показания приборов учёта с ошибкой, то через непродолжительное время можно ввести корректные данные.
10. Как подать заявку в управляющую организацию?
Выберите объект недвижимости, по которому вы хотите подать заявку. В нижнем меню выберите раздел «Заявки». Вам откроется экран, внизу которого нужно нажать на кнопку «Новая заявка». Далее появится сообщение от умного помощника – он поможет составить заявку. Внизу экрана нужно выбрать объект, например, «Во всём доме», «В моём подъезде», «В моей квартире». Следующий шаг – выбрать из предложенных вариантов, в чём именно заключается проблема. И в завершении в поле ввода на следующем экране описать проблему, при желании прикрепить фотографию и нажать на кнопку «Подать заявку».
11. Где я смогу прочитать ответ управляющей организации?
В приложении придет push-уведомление, нажав на него, вы сможете прочитать ответ. Также вы можете выбрать объект недвижимости. На главном экране в правом верхнем углу нажмите на знак «Колокольчик» – здесь отображаются ответы управляющей организации, жилищной инспекции и других компаний, в которые вы направляли обращения через мобильное приложение.
12. Что такое чат-бот?
Чат-бот – это умный помощник в мобильном приложении «Госуслуги.Дом». Он помогает пользователям составлять заявки в управляющую организацию и запрашивать информацию у управляющей организации, например, отчёт за прошлый год.
13. Как я могу посмотреть отчёт управляющей организации за прошлый год?
Вам нужно выбрать объект недвижимости, по которому вы хотите запросить отчёт. На главном экране зайдите в раздел «Куда были потрачены деньги». На следующем экране отобразится перечень отчётов вашей управляющей организации за прошлые годы. Выберите отчёт за тот год, который вас интересует. Обращаем внимание: управляющая организация должна предоставить отчёт за прошлый год до 1 апреля текущего года (п. 11, ст. 162 ЖК РФ), если иные сроки не обозначены в договоре управления.
14. Как я могу оценить работу управляющей организации?
Выберите необходимый объект недвижимости. На главном экране в разделе, где указано название управляющей организации, нажмите на кнопку «Написать отзыв». В поле ввода укажите свои пожелания и предложения и нажмите на кнопку «Далее». На основании вашей информации и информации от других пользователей формируется честная оценка о работе управляющей организации.
15. Как я могу принять участие в общем собрании собственников и проголосовать?
Если в вашем доме в настоящий момент проводится общее собрание собственников онлайн, то с помощью мобильного приложения вы можете принять в нём участие. Для этого выберите объект недвижимости, затем на главном экране в правом нижнем углу нажмите на вкладку «Голосования». На следующем экране вы увидите информацию об активных голосованиях. Выберете интересующее вас голосование (в случае, если отобразилась информация по нескольким голосованиям), на следующем экране вы сможете изучить необходимую информацию – сроки проведения ОСС, повестку, данные инициатора. Внизу экрана нужно нажать кнопку «Голосовать». Таким образом вы принимаете участие в общем собрании собственников и голосуете по всем вопросам из повестки собрания.
16. Где я могу изучить протокол ОСС, посмотреть, какие решения были приняты?
Выберите интересующий вас объект недвижимости, с главного экрана перейдите в раздел «Архив голосований по дому» – здесь вы сможете изучить всю информацию о ранее проведённых ОСС: дате и форме проведения голосования, данных инициатора. Выбрав интересующее вас ОСС, можно ознакомиться со всей информацией. Если не нашли интересующий вас протокол проведения общего собрания собственников, то на странице «Архив голосований по дому» нажмите на кнопку «Направить запрос». Управляющая организация должна принять его в работу и направить вам необходимый отчёт.
Обращаем внимание: непредоставление отчёта от управляющей организации является нарушением. Вы можете направить соответствующее обращение в жилищную инспекцию.
17. Могу ли я ознакомиться в мобильном приложении с планами капитального ремонта в моём доме?
Вся информация представлена в разделе «Как изменится ваш дом». Он представлен на главном экране мобильного приложения (чтобы начать с ним работать, необходимо выбрать интересующий вас объект недвижимости). В этом разделе вы найдёте сведения обо всех работах, запланированных в вашем доме в рамках капитального ремонта.
18. Как вступить в чат дома?
В Госуслуги.Дом у каждого многоквартирного дома есть свой общедомовой чат на платформе VK Мессенджер. Попасть в него могут исключительно подтвержденные собственники квартир, перейдя по баннеру в мобильном приложении. Присоединяясь к чату, пользователь проходит бесшовную авторизацию или регистрацию в VK и в дальнейшем может заходить в чат напрямую из VK. Домовые чаты в популярной соцсети позволяют жителям познакомиться с соседями, найти единомышленников, обсудить и решить проблемы, касающиеся их дома. В чате удобно обсуждать решения перед организацией общедомового собрания собственников. В отличие от чатов, инициированных жильцами, официальный чат защищен от удаления или исключения отдельных соседей.
Уважаемые собственники!
Мы находимся на финишной прямой к подготовке к отопительному сезону, по подготовке инженерных систем, осталось шесть МКД требующих ремонтных работ и последнего этапа подготовки. Поэтому обращаемся к вам, о необходимости завершить ремонтные работы в квартирах, перекрыть краны на батареях, в период с 21 по 30 августа будут проводиться работы по опрессовки системы отопления. В случае выявления течи, просим своевременно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу.
Коллектив Управляющей компании "Комплекс-М", Председатели советов МКД и все благодарные жители обслуживаемых Вами домов поздравляют с Днем рождения Генерального директора компании Фрейтаг Артема Викторовича.
Уважаемый Артем Викторович! Сердечно поздравляем Вас с Днем Рождения!
Желаем Вам плодотворной работы, успехов в реализации намеченных планов, доброго здоровья, благополучия, счастья. Пусть все Ваши идеи и начинания успешно реализуются, пусть всегда и во всем Вам сопутствует удача!
Внимание⚠️. Уважаемые жители, сообщаем вам, что подготовка детских площадок к сезону эксплуатации идёт полным ходом и продлится до 15 мая, однако в случае выявления неисправности МАФ просим Вас незамедлительно сообщить в диспетчерскую службу: 89246789223.
🏠 ул. Красноармейская д. 167/1, ул. Кузнечная д. 85, ул. Кантемирова д. 4
— Давайте вместе приберем город, сделаем его чище и опрятнее, — обратился к благовещенцам мэр Олег Имамеев в своем телеграм-канале. — Общий субботник проведем 28 апреля. Но совершенно необязательно дожидаться этого дня. Можно выйти в любое удобное для себя время трудовым, спортивным или творческим коллективом, жителями дома, семьей, инициативной группой и убрать ту территорию, которая, по вашему мнению, особенно в этом нуждается.
По-прежнему в дни акции — с 3 апреля по 5 мая — мусор на полигоне примут бесплатно по предварительным заявкам.
Заявки примут в отделе по благоустройству управления ЖКХ. Позвонить нужно по телефону 66-18-69. Управление сформирует перечень общественных территорий для уборки. Всем, кто захочет там навести порядок, выдадут инвентарь, сообщает пресс-служба мэрии.Большой общегородской субботник состоится в Благовещенске 28 апреля. А уже на следующей неделе, в понедельник, в столице Приамурья начинается весенний этап экологической акции «Город берегу». До 5 мая весь собранный мусор бесплатно примут на полигоне.
Время субботников продолжается, а с нами поделились фотографиями наши активные жители 🏠 ул. Б. Хмельницкого д. 54, которые навели красоту во дворе.
Специалисты управляющей компании вторую неделю проводят сезонные осмотры 🏠 после чего будут утверждены планы работ на текущий год.
Сезонные осмотры проводятся дважды в год и подразделяются на весенние и осенние (п. 13(1) ПП РФ от 13.08.2006 № 491). Поскольку осмотры привязаны к определенному сезону, отличаются задачи, которые решаются при их проведении, и состав выполняемых работ. Основной задачей осеннего осмотра является проверка готовности к эксплуатации здания в зимний период. Обычно выполняется осенний осмотр до начала отопительного периода. Наибольшее внимание уделяется проверке целостности теплового контура здания и готовности к работе систем отопления. Результаты осенних проверок готовности объекта к эксплуатации в зимних условиях отражаются в паспорте готовности объекта к отопительному периоду. Весенние осмотры выполняют как можно раньше, но уже после схода снежного покрова (п. 13(1) ПП РФ от 13.08.2006 № 491). Именно весенний осмотр определяет, какие ремонтные работы и в каком объёме должны быть
выполнены. Ремонтные работы следует планировать, в порядке приоритета, предварительно составив план-график.
Подготовка дома к холодному сезону начинается тоже в соответствии с планом-графиком, который должны утвердить местные власти (п. 2.6.4 Постановления Госстроя от 27.09.2003 № 170).
Поэтому важно, чтобы выявленные дефекты и повреждения оценивались с точки зрения их влияния на техническое состояние и безопасность эксплуатации здания.
Осторожно, сосульки!
Думаем, все мы очень ждали весну. Но вместе с потеплением пришли и опасности, которые несут в себе сосульки.
Порой они выглядят красиво, но так и норовят сорваться с края крыши или балкона, как только пригреет солнце.
И если человек окажется совсем рядом, это чревато травмами – от незначительных до очень тяжёлых.
Мы оперативно убираем сосульки и счищаем снег. И поэтому напоминаем, что приближаться к участкам работ очень рискованно. А ещё составили для вас небольшую инструкцию по безопасности!
Уважаемые жители!
При ежемесячном осмотре и обслуживание РЩ, специалистами УК выявляются факты воровства, с целью предотвращения, поэтажные щитки закрываются на замок. Ключи хранятся в УК.
Уважаемые собственники и жители многоквартирных домов УК "Комплекс-М"!
В целях предупреждения терроризма проверены и закрыты чердачные помещения.
Уважаемые жители, в случае выявления факта открытого доступа на чердачное помещение просим незамедлительно сообщить нам.
Будьте внимательны!
Уважаемые председатели Совета МКД!
26 ноября 2022 года в 11 час 00 минут, приглашаем Вас принять участие в заседании круглого стола на тему: "Обзор изменения законодательства в сфере ЖКХ."
Место проведения, офис ООО УК "Комплекс-М" ул. Станционная д.47.
Тел для записи: 89246789223
Уважаемые собственники! Внимание⚠️
На ваших информационных досках указана информация, о том, что по приказу Президента РФ, в случае фугасного воздействия вам необходимо укрыться в подвальных помещениях, ключи находятся у Председателей домов и членов Совета МКД.
Ваши подвалы очищены от мусора, не затоплены и освещены с момента принятия на управление в нашу компанию!
Вниманию собственников МКД! ⚠️.
Уважаемые собственники, напоминаем вам, что захломление подвальных помещений строго запрещено🚫.
В соответствии с п. 4.1.15 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170)не допускается захламлять и загрязнять подвальные помещения.
Для хранения на чердаках и в подвалах есть ряд ограничений — по нормам пожарной безопасности. Потому как зачастую личные вещи владельцев и нанимателей квартир в многоквартирных домах могли становиться причиной пожара или сильно затрудняли эвакуацию людей при разных ЧП.
Там, где в доме есть хозяева, чисто не только в подъездах, но и на чердаках и в подвалах!
ВНИМАНИЕ! ОБЪЯВЛЕНИЕ
С 1 января 2021 года нормы ужесточены, и к очевидным к запрету вещам (горючие жидкости, бензин и т. д.) добавился целый список вещей, которые запрещены к хранению в местах общего пользования, на цокольных этажах, в подвалах и чердачных помещениях многоквартирных домов.
Речь идёт практически о любых личных вещах. Кроме того, нельзя хранить легковоспламеняющиеся и горючие жидкости, порох и взрывчатые вещества, пиротехнические изделия, баллоны с газом и товары повседневного спроса в аэрозольной упаковке (например, дезодоранты в большом количестве или бытовые газовые баллончики). Также запрещено хранение и складирование отходов любых классов опасности (сюда входит бумага, картон, дерево, пластик). Запрещено хранение различной продукции и оборудования, мебели и т. д. Даже если раньше на цокольных этажах, которые использовались жителями первого этажа как личный подвал, хранились банки, соленья, варенья, дачный инвентарь, то сейчас и эти виды вещей и товаров запрещены к хранению.
Причина таких запретов — элементарные нормы противопожарной безопасности. Это необходимо, чтобы не создавать условий для возникновения пожара, а также чтобы предупредить ситуации, когда у пожарных бригад отсутствует возможность эвакуации людей из горящего здания из-за захламления холлов, лестниц, а также подвалов, чердаков, подсобных и технических помещений.
Специалистами УК производиться уборка подвальных помещений и чердаков.
Уважаемые собственники, обращаем ваше внимание!
Не каждый дом в силу своих конструктивных особенностей позволяет устроить в подвале индивидуальные склады. Часть многоквартирных домов, преимущественно в старом жилом фонде, обычно не имеют в подвале специальных помещений, предусмотренных под личное пользование жильцами. В таких подвалах общедомовые инженерные коммуникации занимают почти всю площадь, а свободная часть помещения никак не отгорожена, поэтому и доступ простых граждан – собственников жилья к ним закрыт. Как известно, допуск к внутридомовой инженерии разрешен только специалистам, имеющим право эксплуатации инженерных систем.
Если же вы все-таки имеете такое помещение, вам необходимо СРОЧНО подписать номер квартиры и телефона, все не подписанные помещения будут демонтированы специалистами. Так как ограничен доступ к инженерным сетям.
На фото пример конфликта с жильцом, который не выполнил требования УК, что препятствовало произвести ремонтные работы по замене кранов и осмотру сетей. Отнеситесь серьёзно к данным мероприятиям!
Уважаемые собственники!
Просим Вас своевременно сообщать, о незаконно размещённой рекламе на фасаде МКД.
Обращаем Ваше внимание, что в каждом доме есть информационная доска!
Уважаемые собственники помещений!
В целях оптимизации взаимодействия с управляющей компанией предлагаем Вам зарегистрироваться на сайте ГИС ЖКХ.
С помощью Системы можно:
• посмотреть начисления за текущий и предыдущие периоды, а также внести плату за предоставленные жилищно-коммунальные услуги;
• ввести и проверить показания приборов учета;
• проверить наличие лицензии у управляющей организации;
• принимать участие в управлении домом, в совместных электронных голосованиях и обсуждение вопросов и проблем с соседями на форуме;
• направить обращения в органы власти;
• получить уведомление о плановом отключении коммунальных ресурсов в своем многоквартирном доме и многое другое.
Уважаемые граждане!
Амуржилинспекция напоминает об обязанности своевременной оплаты за потребляемые жилищно-коммунальные услуги!
Одно из условий качественного содержания общего имущества дома и бесперебойного предоставления жилищно-коммунальных услуг, является своевременный платеж за оказанные услуги.
В соответствии с ч. 1 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Согласно ст. 155 ЖК РФ плата вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления.
Если, по каким-либо причинам, вы испытываете сложности с оплатой ЖКУ, рекомендуем не копить задолженность, а обратиться к исполнителю коммунальных услуг и заключить с ним соглашение о рассрочке платежа.
Информацию об организации, являющейся исполнителем, можно найти в платежном документе - это может быть управляющая компания, ТСЖ или ресурсоснабжающая организация.
Исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после надлежащего уведомления (предупреждения) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги (раздел XI Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").
Дополнительно напоминаем, лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение, коммунальные услуги и (или) взносы на капитальный ремонт, обязаны уплатить исполнителю и (или) в фонд капитального ремонта пени, что возлагает на потребителя дополнительные финансовые обязательства.